Krachtig Communiceren
Krachtig opkomen voor jezelf, zonder de relatie op het spel te zetten!
Herken je dat?
Je collega vraagt je of je een extra klusje wilt overnemen? Je hoort jezelf ja zeggen want nee is geen optie. Je wilt die ander niet teleurstellen. Je baas vraagt je nogal dwingend of je wilt overwerken. Tegen een leidinggevende zeg je al helemaal geen nee.
Voordat je er erg in hebt, heb je ja tegen de ander gezegd maar nee tegen jezelf. En je vraagt jezelf af waarom je dit nu weer hebt laten gebeuren.
Je ergert je aan iemand omdat hij zich steeds negatief uit laat over anderen. Je zegt er niets van waardoor je je nog meer aan jezelf gaat ergeren. Het lukt je niet om tijdens een overleg je mening overtuigend te ventileren omdat een collega steeds het hoogste woord voert en jouw bijdrage meteen van tafel veegt. En dan die collega die steeds kritiek uit over jouw kleding of je werk waardoor je meteen uit het veld geslagen bent. Dan wil je toch overtuigend voor jezelf opkomen?
Je bent zo duidelijk in het overbrengen van je boodschap dat de communicatie meteen 'stopt'. De ander stemt in maar non verbaal lijkt het alsof je collega het er niet mee eens is. De relatie staat op het spel terwijl dat niet je bedoeling is.
Wil jij helder je punt maken én de relatie goed houden?
Wat leer je tijdens deze training?
Tijdens deze training leer je duidelijk je grenzen te bepalen en te bewaken. Daarbij lukt het je stevig je mening over te brengen zonder dat je de ander teleurstelt. Je kiest wat goed is voor jezelf zonder standaard voor een ander klaar te moeten staan. Je kunt ook te duidelijk communiceren door regelmatig fel uit te halen naar collega's. Je leert dan rustig te blijven en ruimte te geven aan de ander.
Het effect?
Meer rust in je hoofd doordat je duidelijk kunt zijn én toch een plezierig contact houdt met de ander!
Als je altijd 'Ja' zegt tegen een ander,
zeg je 'Nee' tegen jezelf!
Inhoud van de training
De training 'Krachtig communiceren' bestaat uit twee onderdelen waarin je vier technieken leert. Het eerste onderdeel gaat over het 'assertief' reageren op kritiek of verzoeken van anderen. Het tweede onderdeel gaat over het krachtig overbrengen van jouw boodschap.
Onderdeel 1
- De vijf assertiviteitsproblemen en dé basis van assertieve communicatie
- Techniek 1 - Positief nee zeggen
- Techniek 2 - Krachtig kritiek ontvangen
- Assertiviteitstest 'Hoe assertief ben jij? met behulp van het 'Thomas Killman Assertiviteitsmodel
Onderdeel 2
- Het effect van Body Language
- Techniek 3 - Assertief aanspreken op gedrag
- Techniek 4 - Overtuigend opkomen voor jezelf
- Inzicht in persoonlijke conflictstijlen, assertiviteitsstijlen en invloedsstijlen
Verdiepingsprogramma
Als deelnemer aan de training 'Krachtig communiceren' ontvang je, naast het werkboek, gedurende acht weken aanvullende opdrachten via mail. Het werkboek omvat een compleet hoofdstuk over grenzen stellen, herkennen en bewaken. Je werkt de opdrachten wekelijks uit aan de hand van jouw eigen praktijk. Daarbij kun je de uitwerking terugsturen voor feedback.
